Garantias

Considerações Gerais sobre Troca e Devolução do Siri Camping.

O compromisso da marca é com a total satisfação dos clientes que fizeram suas compras por meio de nosso site (www.siricamping.com.br).  Nossa Política de Troca e Devolução, tem por base, o Código de Defesa do Consumidor. (Lei 8078/90).

8.1 produto danificado: proteção contra impactos de peças recebidas diretamente do fabricante

Se receber um produto danificado pelo transporte, adquirido diretamente do fabricante, recuse a compra imediatamente e entre em contato com contato@siricamping.com.br. Com a constatação do problema, terão 72 horas para entrar em contato com o nosso SAC.

8.2 PRODUTO COM DEFEITO TÉCNICO OU DE FABRICAÇÃO:

Caso o produto adquirido apresente algum defeito técnico, ou de fabricação durante o uso, você deve entrar em contato com o Siri Camping a marca se responsabiliza por contactar os fornecedores e troca do produto danificado, só será efetivada, após a análise das peças devolvidas. Constatada qualquer divergência, ou indícios de mau uso, o Siri Camping fica isento de aceitar a devolução, podendo reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia.

8.3 AO EFETUAR A COMPRA DE PRODUTOS DO SIRI CAMPING, REDOBRE A SUA ATENÇÃO PARA:

1.a descrição e ficha técnica do produto;

2.a cor (alguns possuem cores variadas e a foto do site será meramente ilustrativa);

3.as dimensões do produto;

8.4 O Siri Camping tem 30 (trinta) dias corridos, a contar da data do recebimento do seu produto em nosso endereço, para resolver a ocorrência comunicada pelo cliente ao SAC. * * Caso o Siri Camping não tenha mais o produto em estoque, compromete-se a substituí-lo por outro acessório semelhante e de igual valor, ou a devolução do dinheiro. (art. 19 Inc. II e IV CDC).